潘家沟街道办事处位于市中心地段。东临南营子大街，西与水泉沟镇相连，南与石洞子沟街道办事处为邻，北与头道牌楼办事处,西大街办事处为界。总面积1.5平方公里。现辖6个居委会(佟王府,陕西营,于家沟,潘家沟,韭菜沟,窝瓜园)。共有居民11060户，28163人（其中：少数民族9507人。）办事处辖内设党委1个，党总支2个，党支部11个，党员431人。享受城市居民最低生活保障1073人，残疾人569人。

潘家沟街道办事处1973年成立，隶属承德市翠桥，1980年翠桥,虹桥合并后，隶属承德市双桥。是回族聚集，承德市70%回族人口聚集在于家沟,潘家沟两内。该办以“服务居民，壮大经济”为着眼点，投资90万元，在韭菜沟建成少数民族居民服务中心一处，该项目建筑面积300平方米，该中心的建成壮大了经济，为少数民族居民提供了全方位,多渠道,宽领域的社会化服务场所。在潘家沟清真寺对面，已与燕东房地产开发公司共同建设了清真综合市场，该市场总占地1200平米，总投资1000万元，建成后的市场将为少数民族购物提供一处良好的购物环境。该办不断拓展服务领域，采取有偿服务,低偿服务,无偿服务以及志愿者服务等形式，提高为民服务的质量。积极开展“双拥共建”活动，做好拥军优属，残疾人康复,就业,解困以及社会救济等工作。不断加大文化,体育工作和老龄,青少年教育等工作力度。曾多次受到国家,哪里有学泥瓦工培训培训班,,市,好评，成绩突出，04-05年度精神文明先进街道，陕西营先后荣获全国先进文化,全国学习型,哪里有学泥瓦工培训培训班,模范,哪里有学泥瓦工培训培训班,先进基层党组织等诸多荣誉。